Verzending & levering

De beschikbaarheid van verzending kan variëren afhankelijk van de bestemming, productvereisten en nalevingsoverwegingen. Verzending is voornamelijk beschikbaar binnen Europa, terwijl bepaalde internationale bestellingen per geval kunnen worden geaccepteerd.

Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Je wettelijke rechten bij een te late levering blijven onverlet.

Verzending is uitsluitend beschikbaar naar bestemmingen die tijdens het afrekenen worden ondersteund. Wij verzenden met track & trace.

Verzendkosten: de standaardverzending kost € 6,80 per bestelling. Vanaf een artikelbedrag van € 150,00 (na korting en exclusief verzending) is de verzending gratis; onder € 150,00 gelden de gewone verzendkosten. Dit geldt voor alle bestemmingen die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Vóór het plaatsen van je bestelling zie je de verzendkosten en de totaalprijs.

Koop je als consument, dan draag je het risico van verlies of beschadiging pas vanaf het moment dat het pakket bij jou of bij een door jou aangewezen persoon is bezorgd. Voor zakelijke kopers gaat het risico over bij overdracht aan de vervoerder.

Ontvang je een beschadigd pakket of een onjuist artikel, meld dat dan zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 7 dagen na levering. Een melding binnen twee maanden nadat je het probleem hebt ontdekt, is in elk geval op tijd.

Voeg het volgende toe:

• Je bestelnummer.
• Een beschrijving van het probleem.
• Duidelijke foto's van het product, de verpakking en het verzendlabel.

Je wettelijke rechten bij een defect, onjuist of beschadigd product blijven bestaan; de kosten van het terugsturen daarvan zijn voor ons.

Raakt een zending kwijt voordat die bij je is bezorgd, dan sturen wij in overleg opnieuw of betalen wij je terug.

Soms moet de vervoerder eerst onderzoek doen; dat onderzoek starten wij.