Versand & Lieferung
Diese Seite fasst die Versandbestimmungen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie zusammen.
Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026
Versand und Auftragsabwicklung
Die Versandverfügbarkeit kann je nach Bestimmungsort, Produktanforderungen und Compliance-Anforderungen variieren. Der Versand ist hauptsächlich innerhalb Europas verfügbar, während bestimmte internationale Bestellungen nach individueller Prüfung akzeptiert werden können.
Lieferzeiten sind Schätzwerte und werden nicht garantiert. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung bleiben unberührt.
Versand
Der Versand ist ausschließlich zu den im Bestellvorgang unterstützten Lieferzielen verfügbar. Wir versenden mit Sendungsverfolgung.
Versandkosten: Der Standardversand kostet 6,80 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 150,00 € (nach Rabatten und ohne Versand) ist der Versand kostenlos; unter 150,00 € gelten die normalen Versandkosten. Dies gilt für alle Lieferziele, die im Bestellvorgang angeboten werden. Vor Abgabe Ihrer Bestellung sehen Sie die Versandkosten und den Gesamtpreis.
Kaufen Sie als Verbraucher, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung erst auf Sie über, wenn das Paket an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person zugestellt wurde. Bei gewerblichen Käufern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Versanddienstleister über.
Beschädigte oder falsche Bestellungen
Erhalten Sie ein beschädigtes Paket oder einen falschen Artikel, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Problems ist in jedem Fall rechtzeitig.
Bitte fügen Sie Folgendes bei:
- Ihre Bestellnummer.
- Eine Beschreibung des Problems.
- Deutliche Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts.
Ihre gesetzlichen Rechte bei defekten, falschen oder beschädigten Produkten bleiben bestehen; die Kosten der Rücksendung solcher Produkte tragen wir.
Verlorene Sendungen
Geht eine Sendung verloren, bevor sie Ihnen zugestellt wurde, versenden wir in Absprache mit Ihnen erneut oder erstatten Ihnen den Betrag.
Manchmal muss der Versanddienstleister zuerst nachforschen; diese Nachforschung leiten wir ein.
Maßgeblich ist der niederländische Text; Übersetzungen dienen nur der Information.
